Política de Privacidade

1. Introdução

O AI Generator ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma de geração de vídeo e imagem com IA.

Ao usar nossos serviços, incluindo os recursos de Gerador de Vídeo AI e Gerador de Imagem AI, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, por favor, não use nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações que Você Fornece

• Informações da Conta: Nome, endereço de e-mail, senha quando você se registra
• Dados do Perfil: Informações opcionais do perfil, avatar, biografia
• Dados de Conteúdo: Prompts de texto, imagens, vídeos que você cria ou carrega
• Informações de Pagamento: Detalhes de faturamento processados de forma segura através do Stripe / Waffo
• Comunicações: Mensagens enviadas para nossa equipe de suporte

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador
• Dados de Uso: Páginas visualizadas, recursos usados, horários de acesso, histórico de geração
• Informações de Localização: Localização aproximada derivada do endereço IP
• Cookies: Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para preferências e análises

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços de Gerador de Vídeo AI e Gerador de Imagem AI
• Processar suas solicitações de geração de conteúdo usando tecnologia AI avançada
• Gerenciar sua conta e compras de créditos através de nossos planos de preços
• Processar pagamentos de forma segura via Stripe / Waffo
• Enviar notificações técnicas, atualizações e alertas de segurança
• Responder a seus comentários, perguntas e fornecer suporte ao cliente
• Analisar tendências de uso para melhorar a experiência do usuário e o desempenho da plataforma
• Detectar, prevenir e lidar com problemas técnicos e ameaças de segurança
• Cumprir obrigações legais e fazer cumprir nossos Termos de Serviço
• Treinar e melhorar nossos modelos de IA (apenas com consentimento explícito)

4. Compartilhamento e Divulgação de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com Seu Consentimento: Quando você nos autoriza explicitamente a compartilhar informações
• Provedores de Serviços: Provedores terceirizados que ajudam a operar nossa plataforma (hospedagem em nuvem, análises, processamento de pagamento via Stripe / Waffo) sob acordos estritos de confidencialidade
• Processamento de IA: Serviços de IA baseados em nuvem para geração de conteúdo, com criptografia de dados
• Requisitos Legais: Para cumprir leis, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais
• Transferências de Negócios: Em conexão com fusões, aquisições ou venda de ativos
• Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e de nossos usuários ou do público

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações pessoais:

• Criptografia AES-256 para dados em repouso
• Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• O checkout mostra os provedores e métodos habilitados para a compra. O site oferece suporte a Stripe e Waffo. Você autoriza somente o valor exibido ao confirmar a compra.
• Auditorias regulares de segurança e avaliações de vulnerabilidade
• Acesso restrito de funcionários a informações pessoais com base na necessidade de saber
• Suporte para autenticação de dois fatores (2FA)
• Sistemas automatizados de backup com criptografia

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, observe que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus Direitos e Escolhas

Dependendo das leis aplicáveis (incluindo GDPR e CCPA), você pode ter os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você
• Correção: Solicitar correção de informações imprecisas ou incompletas
• Exclusão: Solicitar exclusão de suas informações pessoais ("direito ao esquecimento")
• Restrição: Solicitar restrição do processamento de suas informações
• Portabilidade: Solicitar seus dados em um formato estruturado e comumente usado
• Objeção: Objetar a certos tipos de processamento de dados
• Retirar Consentimento: Retirar consentimento dado anteriormente a qualquer momento
• Cancelar Inscrição: Cancelar inscrição de comunicações de marketing

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em [email protected]. Responderemos em até 30 dias.

7. Política de Cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para fornecer e melhorar nossos serviços. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo.

Usamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento adequado do serviço
• Cookies Funcionais: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies de Análise: Nos ajudam a entender como o serviço é usado
• Cookies de Desempenho: Medem e melhoram o desempenho do serviço

Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador, embora alguns recursos possam não funcionar adequadamente se os cookies estiverem desativados.

8. Privacidade de Crianças

Nossos serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos de idade. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que podemos ter coletado informações de uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco imediatamente, e tomaremos medidas para excluir tais informações.

9. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em servidores localizados fora do seu país de residência. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes.

Tomamos medidas apropriadas para garantir que suas informações sejam tratadas de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e a lei aplicável, incluindo o uso de Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

10. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer serviços e cumprir os propósitos descritos nesta política. Os períodos de retenção variam com base em:

• Atividade da conta e histórico de compras de créditos
• Obrigações legais e necessidades de resolução de disputas
• Histórico de geração de conteúdo (armazenado para seu acesso)
• Dados de análise (anonimizados após 24 meses)

Você pode solicitar a exclusão de sua conta e dados associados a qualquer momento. Algumas informações podem ser retidas em sistemas de backup por até 90 dias.

11. Links e Serviços de Terceiros

Nosso serviço pode conter links para sites e serviços de terceiros, incluindo plataformas de mídia social. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros. Encorajamos você a ler suas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação.

12. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais por e-mail ou através de um aviso destacado em nosso serviço. A política atualizada será publicada nesta página com a data de "Última Atualização".

Recomendamos revisar esta política periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade. O uso contínuo de nossos serviços após as alterações indica aceitação da política atualizada.

13. Entre em Contato Conosco

Se você tiver perguntas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco: