1. Introduction

Générateur IA (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de génération de vidéos et d'images alimentée par l'IA.

En utilisant nos services, y compris les fonctionnalités Générateur Vidéo IA et Générateur d'Images IA, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique. Si vous n'acceptez pas nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Informations que Nous Collectons

2.1 Informations que Vous Fournissez

  • Informations de Compte : Nom, adresse e-mail, mot de passe lors de votre inscription
  • Données de Profil : Informations de profil facultatives, avatar, biographie
  • Données de Contenu : Invites textuelles, images, vidéos que vous créez ou téléchargez
  • Informations de Paiement : Détails de facturation traités en toute sécurité via Stripe / Waffo
  • Communications : Messages envoyés à notre équipe d'assistance

2.2 Informations Collectées Automatiquement

  • Informations sur l'Appareil : Type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur
  • Données d'Utilisation : Pages consultées, fonctionnalités utilisées, heures d'accès, historique de génération
  • Informations de Localisation : Localisation approximative dérivée de l'adresse IP
  • Cookies : Cookies et technologies de suivi similaires pour les préférences et les analyses

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services de Générateur Vidéo IA et Générateur d'Images IA
  • Traiter vos demandes de génération de contenu en utilisant une technologie IA avancée
  • Gérer votre compte et vos achats de crédits via nos plans tarifaires
  • Traiter les paiements en toute sécurité via Stripe / Waffo
  • Envoyer des notifications techniques, des mises à jour et des alertes de sécurité
  • Répondre à vos commentaires, questions et fournir un support client
  • Analyser les tendances d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur et les performances de la plateforme
  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et les menaces de sécurité
  • Respecter les obligations légales et appliquer nos Conditions d'Utilisation
  • Former et améliorer nos modèles d'IA (uniquement avec consentement explicite)

4. Partage et Divulgation des Informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous partageons les informations uniquement dans les circonstances suivantes :

  • Avec Votre Consentement : Lorsque vous nous autorisez explicitement à partager des informations
  • Prestataires de Services : Fournisseurs tiers qui aident à exploiter notre plateforme (hébergement cloud, analyses, traitement des paiements via Stripe / Waffo) sous des accords de confidentialité stricts
  • Traitement IA : Services d'IA basés sur le cloud pour la génération de contenu, avec chiffrement des données
  • Exigences Légales : Pour se conformer aux lois, réglementations, processus juridiques ou demandes gouvernementales
  • Transferts Commerciaux : En lien avec des fusions, acquisitions ou ventes d'actifs
  • Protection des Droits : Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles :

  • Chiffrement AES-256 pour les données au repos
  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Le paiement affiche les prestataires et moyens activés pour votre achat. Le site prend en charge Stripe et Waffo. Vous autorisez uniquement le montant affiché lors de la confirmation de l’achat.
  • Audits de sécurité réguliers et évaluations de vulnérabilité
  • Accès restreint des employés aux informations personnelles sur la base du besoin d'en connaître
  • Support de l'authentification à deux facteurs (2FA)
  • Systèmes de sauvegarde automatisés avec chiffrement

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100%. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos Droits et Choix

Selon les lois applicables (y compris le RGPD et le CCPA), vous pouvez avoir les droits suivants :

  • Accès : Demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Correction : Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes
  • Suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles (« droit à l'oubli »)
  • Restriction : Demander la restriction du traitement de vos informations
  • Portabilité : Demander vos données dans un format structuré et couramment utilisé
  • Opposition : Vous opposer à certains types de traitement de données
  • Retirer le Consentement : Retirer le consentement précédemment donné à tout moment
  • Désabonnement : Se désabonner des communications marketing

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans les 30 jours.

7. Politique en Matière de Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour fournir et améliorer nos services. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

  • Cookies Essentiels : Requis pour que le service fonctionne correctement
  • Cookies Fonctionnels : Mémorisent vos préférences et paramètres
  • Cookies Analytiques : Nous aident à comprendre comment le service est utilisé
  • Cookies de Performance : Mesurent et améliorent les performances du service

Vous pouvez gérer les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités puissent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

8. Confidentialité des Enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons collecté des informations auprès d'un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter immédiatement, et nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

9. Transferts Internationaux de Données

Vos informations peuvent être transférées et traitées sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois différentes en matière de protection des données.

Nous prenons des mesures appropriées pour garantir que vos informations sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de Confidentialité et à la loi applicable, y compris l'utilisation de Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne.

10. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir des services et atteindre les objectifs décrits dans cette politique. Les périodes de conservation varient en fonction de :

  • Activité du compte et historique des achats de crédits
  • Obligations légales et besoins de résolution des litiges
  • Historique de génération de contenu (stocké pour votre accès)
  • Données analytiques (anonymisées après 24 mois)

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment. Certaines informations peuvent être conservées dans les systèmes de sauvegarde pendant 90 jours maximum.

11. Liens et Services Tiers

Notre service peut contenir des liens vers des sites Web et services tiers, y compris des plateformes de médias sociaux. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations.

12. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via un avis visible sur notre service. La politique mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de « Dernière Mise à Jour ».

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. L'utilisation continue de nos services après les modifications indique l'acceptation de la politique mise à jour.

13. Nous Contacter

Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Pour des questions générales sur nos services, visitez notre page FAQ ou en savoir plus sur le Générateur IA.