プライバシーポリシー

1. はじめに

AI Generator(以下「当社」、「当サービス」)は、お客様のプライバシー保護に取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のAI搭載動画・画像生成プラットフォームをご利用の際に、当社がどのように情報を収集、使用、開示、保護するかを説明するものです。

AI動画生成およびAI画像生成機能を含む当社のサービスをご利用いただくことにより、お客様は本ポリシーに従った情報の収集および使用に同意したものとみなされます。当社のポリシーおよび慣行に同意いただけない場合は、当社のサービスをご利用にならないでください。

2. 収集する情報

2.1 お客様が提供する情報

• アカウント情報: ご登録時の氏名、メールアドレス、パスワード
• プロフィールデータ: オプションのプロフィール情報、アバター、自己紹介
• コンテンツデータ: お客様が作成またはアップロードしたテキストプロンプト、画像、動画
• 支払い情報: Stripeを通じて安全に処理される請求情報
• 通信: サポートチームに送信されたメッセージ

2.2 自動的に収集される情報

• デバイス情報: デバイスの種類、オペレーティングシステム、ブラウザの種類
• 使用データ: 閲覧ページ、使用機能、アクセス時刻、生成履歴
• 位置情報: IPアドレスから導き出される概略的な位置情報
• Cookie: 設定と分析のためのCookieおよび類似の追跡技術

3. 情報の使用目的

当社は収集した情報を以下の目的で使用します:

• AI動画生成およびAI画像生成サービスの提供、維持、改善
• 先進的なAI技術を使用したコンテンツ生成リクエストの処理
• 料金プランを通じたアカウントとサブスクリプションの管理
• Stripe経由での安全な支払い処理
• 技術的な通知、更新、セキュリティアラートの送信
• お客様のコメント、質問への対応およびカスタマーサポートの提供
• ユーザーエクスペリエンスとプラットフォームパフォーマンス向上のための使用傾向の分析
• 技術的な問題とセキュリティ脅威の検出、防止、対処
• 法的義務の遵守および利用規約の施行
• AIモデルのトレーニングと改善(明示的な同意がある場合のみ)

4. 情報の共有と開示

当社はお客様の個人情報を販売しません。以下の場合にのみ情報を共有します:

• お客様の同意がある場合: お客様が明示的に情報の共有を承認した場合
• サービスプロバイダー: プラットフォームの運営を支援する第三者プロバイダー(クラウドホスティング、分析、Stripe経由の支払い処理)、厳格な機密保持契約の下で
• AI処理: データ暗号化を伴うコンテンツ生成のためのクラウドベースのAIサービス
• 法的要件: 法律、規制、法的手続き、または政府の要請に準拠するため
• 事業譲渡: 合併、買収、または資産売却に関連して
• 権利保護: 当社、当社のユーザー、または公衆の権利、プライバシー、安全、または財産を保護するため

5. データセキュリティ

当社はお客様の個人情報を保護するために、堅牢な技術的および組織的措置を実施しています:

• 保存データのAES-256暗号化
• すべてのデータ送信のSSL/TLS暗号化
• Stripeによる安全な支払い処理(PCI DSS準拠)
• 定期的なセキュリティ監査と脆弱性評価
• 必要最小限の原則に基づく従業員の個人情報アクセス制限
• 二要素認証(2FA)サポート
• 暗号化を伴う自動バックアップシステム

お客様の情報を保護するよう努めていますが、インターネット送信または電子保存の方法は100%安全ではないことにご注意ください。絶対的なセキュリティを保証することはできません。

6. お客様の権利と選択

適用法(GDPRおよびCCPAを含む)に応じて、お客様には以下の権利があります:

• アクセス: 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求
• 訂正: 不正確または不完全な情報の訂正を要求
• 削除: お客様の個人情報の削除を要求(「忘れられる権利」)
• 制限: お客様の情報の処理の制限を要求
• データポータビリティ: 構造化された一般的に使用される形式でのデータを要求
• 異議申し立て: 特定の種類のデータ処理に異議を申し立て
• 同意の撤回: 以前に与えた同意をいつでも撤回
• オプトアウト: マーケティング通信の配信停止

これらの権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください。30日以内に対応いたします。

7. Cookieポリシー

当社はサービスの提供と改善のために、Cookieおよび類似の追跡技術を使用しています。Cookieは、お客様のデバイスに保存される小さなテキストファイルです。

当社は以下の種類のCookieを使用します:

• 必須Cookie: サービスが正常に機能するために必要
• 機能的Cookie: お客様の設定や好みを記憶
• 分析Cookie: サービスの使用状況の把握に役立つ
• パフォーマンスCookie: サービスのパフォーマンスを測定・改善

ブラウザの設定でCookieの設定を管理できますが、Cookieを無効にすると一部の機能が正常に動作しない場合があります。

8. 子供のプライバシー

当社のサービスは13歳未満の子供を対象としていません。13歳未満の子供から故意に個人情報を収集することはありません。13歳未満の子供から情報を収集した可能性があると思われる場合は、直ちにご連絡ください。当社はそのような情報を削除する措置を講じます。

9. 国際的なデータ転送

お客様の情報は、お客様の居住国以外にあるサーバーに転送され、処理される場合があります。これらの国では、データ保護法が異なる場合があります。

当社は、本プライバシーポリシーおよび適用法に従って、お客様の情報が安全に取り扱われるよう適切な措置を講じています。これには、欧州委員会が承認した標準契約条項の使用が含まれます。

10. データ保持

当社は、サービスの提供および本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。保持期間は以下に基づいて異なります:

• アカウントの活動状況とサブスクリプションの状態
• 法的義務および紛争解決の必要性
• コンテンツ生成履歴(お客様のアクセスのために保存)
• 分析データ(24か月後に匿名化)

お客様はいつでもアカウントおよび関連データの削除を要求できます。一部の情報は、バックアップシステムに最大90日間保持される場合があります。

11. 第三者のリンクとサービス

当社のサービスには、ソーシャルメディアプラットフォームを含む第三者のウェブサイトおよびサービスへのリンクが含まれる場合があります。当社は、これらの第三者のプライバシー慣行について責任を負いません。情報を提供する前に、彼らのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。

12. 本ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更については、メールまたは当社サービス上の目立つ通知によりお知らせします。更新されたポリシーは、「最終更新日」とともにこのページに掲載されます。

当社のプライバシー慣行について最新情報を入手するため、定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。変更後も当社のサービスを継続してご利用いただくことは、更新されたポリシーへの同意を示すものとします。

13. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行に関してご質問、ご懸念、またはリクエストがございましたら、以下までご連絡ください: